Zákaznícka zóna

Dodací podmínky

Náš systém umožňuje zadat jinou adresu pro dodání a jinou pro fakturaci. Objednané zboží Vám dodáme na adresu, kterou jste v objednávce zadali jako dodací. Za správnost a platnost Vámi uvedené dodací adresy odpovídáte výhradně Vy. Pokud Vám z důvodu neplatné adresy nebude možno zboží dle Vaší objednávky doručit, bude při opakovaném dodání doúčtováno další dopravné. V případě, že Vám objednávka byla zaslána na dobírku a nebyla Vámi převzata, akceptujeme při opakovaném dodání výhradně platbu předem.

 

Termín zpracování a expedice zboží

Vaši objednávku zpracujeme v co nejkratším možném termínu po jejím přijetí. Obvyklá doba dodání našeho zboží na Vaši adresu je do druhého pracovního dne. Při expedici objednávky Vám zašleme odkaz, na kterém můžete sledovat trasu zásilky u zvolené přepravní služby.

 

V případě platby předem na účet je objednané zboží odesláno v den připsání platby na náš účet. Doba převodu závisí na Vaší bance a zpravidla trvá jeden pracovní den. V případě, že jste zvolili platbu dobírkou, odesíláme zboží okamžitě po kompletaci objednávky. 

 

Doprava a vyzvednutí zboží

Kromě osobního vyzvednutí objednaného zboží v naší kamenné prodejně můžete k zaslání zboží na Vaši adresu využít následující přepravní společnosti:

• Zásilkovna - výdejní místo -  průměrná doba dodání je 24-48 hodin od podání zásilky
• PPL-  průměrná doba dodání je 24-48 hodin od podání zásilky

 

Poštovné

Výše poštovného se odvíjí od Vámi zvoleného přepravce. Výše poštovného Vám bude zobrazena v posledním kroku objednávky před dokončením a odesláním objednávky.

• PPL- přepravné 5 eur + dobírka 1 euro  (max. hmotnost 30 kg)
• Zásilkovna - přepravné 4 eura + dobírka 1 euro ( max. hmotnost 10 kg)

 

Poštovné zdarma

Od celkové částky za zboží ve výši 75 eur Vám poštovné a doběrečné nebudeme účtovat. Neplatí pro VO odběratele, kteří mají zvýhodněnou cenu započítanou již v odebraných produktech.

 

Balné

K zásilce, ve které cena zboží nedosahuje minimální výše 4 eura, připočítáváme balné ve výši 1euro. Nevztahuje se na osobní odběr.

 

Sleva za platbu předem

Pokud se rozhodnete platit za zboží předem převodem na účet, snížíme Vám celkovou cenu za zboží o 3%. Neplatí pro VO odběratele, kteří mají zvýhodněnou cenu započítanou již v odebraných produktech.

 

Platba dobírkou

Maximální cena zásilky, kterou zasíláme na dobírku, je 500 eur včetně DPH. Platbu provedete při převzetí zboží, platbu v hotovosti převezme řidič vozidla Vámi zvolené přepravní společnosti. 

 

Platba předem na účet

Jak bylo zmíněno, při platbě předem Vám poskytujeme slevu 3% z celkové ceny objednaného zboží. Sleva se nevztahuje na dárkové poukazy s nominální cenou, na balné ani na případné příplatky.

 

 

Bankovní spojení pro platby v ČR:

Banka: FIO
Číslo účtu: 2801820948
Kód banky: 2010

 

Bankovní spojení pro zahraniční platby:

Banka: FIO - EUR
IBAN: CZ8020100000002201820952
BIC: FIOBCZPPXXX

Banka: FIO - USD
IBAN: CZ5220100000002101820955
BIC: FIOBCZPPXXX

 


Dopravci a platby za dopravu

  • Prepravnou službou Zásielkovňa
    Doručenie do štátov: Česká republika Slovensko
    • Bez ohľadu na hmotnosť zásielkydobierka: 5.00platba předem: 4.00 + sleva 3% na zboží
  • Prepravnou službou PPL
    Doručenie do štátov: Česká republika Slovensko
    • Bez ohľadu na hmotnosť zásielkydobierka: 6.00platba předem: 5.00 + sleva 3% na zboží

Upresnenie možností dopravy a platby

  • Doprava zdarma
    Pri celkovej cene tovaru v košíku nad 75.00 získavate dopravu úplne zadarmo.
  • Zľava pri platbe vopred
    Pri platbe vopred u nás získate žľavu vo výške 3%.
    Zľava sa vzťahuje na tovar, nevzťahuje sa na dopravné alebo balné a na darčekové kupóny.
  • Dodatočné balné
    Ak cena položiek vo Vašej objednávke neprevýši čiastku 4.00, bude Vám účtované balné vo výške 1.00 .
    Dôvodom sú náklady na obalové materiály, ktoré u veľmi lacných položiek Významne presahujú cenu týchto položiek.
    Nepripočítavame tieto náklady k cene položiek, ktoré by Vás tak vyšli zbytočne drahšie, ak s ich pridáte k drahším položkám.

Informácia pre dealerov

  • Doprava zadarmo
    Na niektoré dealerské skupiny sa nemusí vzťahovať bezplatná doprava ani zľava na dopravu.
Tieto webové stránky používajú pre ukladanie Vašich užívateľských nastavení a analýzu návštevnosti technologiu cookies. Informácie o tom, ako tieto webové stránky používate, sú zdielané so spoločnosťou Google. Používaním týchto webových stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na Váš počítač. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať v Zákaznickej zóne, kde nájdete o využití cookies podrobné informácie.
pes